Em um contexto de inflação persistente, juros elevados e escassez de mão de obra qualificada, o setor de logística no Brasil enfrenta pressões sem precedentes sobre seus custos operacionais.

A transformação digital é indispensável para manter a competitividade, reduzir erros e acelerar processos em ambientes cada vez mais complexos.

Panorama atual do setor logístico brasileiro

O setor logístico brasileiro lida com gargalos estruturais que impactam diretamente no custo final de cada entrega. A alta do dólar, o custo de combustíveis e a necessidade de compliance regulatório aumentam as despesas e exigem soluções de curto e longo prazo.

Além disso, a escassez de mão de obra especializada obriga empresas a investir em treinamento ou em sistemas que minimizem a dependência de intervenções manuais.

Tendências tecnológicas para redução de custos

Diante desse cenário, diversas tecnologias emergem como protagonistas na busca por eficiência operacional:

• Robôs móveis autônomos (AMR) e veículos guiados (AGV) em centros de distribuição para otimizar transporte interno e atividades repetitivas.
• Inteligência Artificial e Big Data aplicados a previsões de demanda e ajustes de estoque em tempo real.
• Processos logísticos cada vez mais digitalizados com rastreamento em tempo real e uso de plataformas na nuvem.
• Sensores e dispositivos IoT para monitoramento de cargas, ativos e rotas, potencializando manutenção preditiva e monitoramento.
• Blockchain para garantir transparência e prevenção de fraudes na cadeia de suprimentos.
• Estratégias omnichannel integradas, aproximando canais físicos e digitais e reduzindo custos com estoques excessivos.

Essas inovações não apenas geram economia direta, mas também elevam o nível de serviço, impactando positivamente a experiência do cliente.

Sustentabilidade como diferencial competitivo

A chamada “logística verde” ganha espaço entre as prioridades estratégicas. Projetos que envolvem:

• Frotas equipadas com veículos elétricos e energia renovável para reduzir gastos com combustíveis e emissões de CO2.
• Embalagens recicláveis e processos de reutilização de materiais para minimizar desperdícios.
• Programas de compensação ambiental e selos de sustentabilidade que valorizam a marca perante clientes e investidores.

Além do impacto ambiental, práticas sustentáveis contribuem para a redução de custos operacionais a médio e longo prazo, evitando multas e desperdícios.

Novos modelos operacionais

Para ganhar agilidade e diminuir gastos com transporte, as empresas testam modelos inovadores:

• Centros de distribuição descentralizados próximos aos grandes centros urbanos, reduzindo distâncias de entrega.
• Uso de drones em entregas de última milha, promovendo entregas ultrarrápidas com drones e menor custo de circulação.
• Armazéns especializados em demandas segmentadas, otimizando espaço e processos de picking.

Essas abordagens facilitam a adaptação a variações sazonais e ampliam a flexibilidade na cadeia logística.

Gestão de riscos e inteligência de mercado

Com a volatilidade crescente de insumos e combustíveis, a gestão preditiva de riscos ganha importância. Ferramentas de análise avançada permitem:

• Antecipar rupturas na cadeia de suprimentos.

• Ajustar rotas em tempo real diante de cenários adversos, como greves ou condições climáticas extremas.

• Dimensionar estoques de segurança de forma precisa, minimizando capital imobilizado.

Investimentos e dados relevantes

Dados internacionais indicam que a Europa investe entre €6.000 e €7.000 na implementação de sistemas de IA considerados de alto risco, em plataformas avaliadas em média em €170.000 até 2025. Os custos anuais de supervisão giram em torno de €5.000 a €8.000, enquanto a verificação adicional pode chegar a €7.500.

Esses números demonstram a disposição do mercado global a investir cifras relevantes em troca de ganhos expressivos de produtividade e redução de erros operacionais.

Foco no cliente e cases internacionais

Além da redução de custos, as inovações no setor logístico buscam aprimorar a experiência do cliente. Sistemas de rastreamento em tempo real e comunicação eficiente reduzem gastos com SAC e devoluções.

Empresas internacionais que aplicaram IA e automação reportaram:

• Redução de até 30% no tempo médio de entrega.

• Diminuição de 20% nos custos de armazenagem.

• Aumento de 15% na satisfação do cliente final.

Perspectivas para 2025 e conclusão

O horizonte para os próximos anos aponta para uma consolidação de práticas inovadoras. Espera-se que, até 2025:

• Adoção massiva de robôs em centros de distribuição de médio porte.

• Expansão de programas de sustentabilidade a toda a cadeia de fornecedores.

• Integração plena entre logística física e digital, viabilizada por IA e IoT.

Diante dessas tendências, as empresas que priorizarem a inovação contínua e a eficiência estarão melhor preparadas para enfrentar desafios e garantir resultados sustentáveis.

Ao investir em tecnologia, capacitação e sustentabilidade, o setor logístico brasileiro dará um passo decisivo rumo a operações mais enxutas, seguras e alinhadas às demandas do mercado global.